日産というブランドの信頼を失ってしまいました。

2016年03月13日 15:44

「技術の日産」「やっちゃえ！日産」という言葉が、

「詐欺の日産」「カモっちゃえ！日産」という風に聞こえてしまいます。

私の愛車はキューブです。

もう１２年も乗っていて、とても大事にしていますが、先日ワイパーのリレーがおかしくなり、イグニッション・オフにしない限り、動いたまま止まらなくなってしまいました。

そこで、販売店で診てもらいましたが、代車すら用意しない状態で、預けて「コントロール制御ユニットを新品に替える」という判断、しかし残念な事にそれは誤診。

ケーブルが断線しているだけでした。

長時間待たされた挙げ句、出してきた答えが壊れていない高い部品の交換という暴挙。

それは詐欺に等しい。

いつもの信頼出来る整備工場でのセカンド・オピニオンにおいて、私は救われました。

日産の情けない、未熟な整備士に頭が固い工場長。

顧客から信頼失ってどうする？

今日、ヤツらに謝罪させました。

まあ、キミらは自分のところで車検や整備、点検やフェアに遊びに来て新車を購入してくれる優良顧客たちだけが、大切なお客様だと考えているのだろうが・・・。

日産はこのままだと、カルロス・ゴーン就任前の状況に落ち込み、シャープが歩んだ道のような事態になるかもしれない。

なんでもいいから、お客から金を毟り取れ、「やっちゃえ！日産」という意味なんだろうな・・・、きっと。