アップルサポート
2021年05月09日 13:33
対応出来ないなら、最初からそう言ってくれ!
私はもう30年以上、アップルを使用していて、Macをずっと愛用している。
デバイスもそうだ、i-Podやi-Padなどもずっと使用している。
問題なのは、以前アカウントとしていたアップルIDの件だ。
今もIDはメールアカウントを使用するが、昔は本人確認が登録した携帯電話なり固定電話でしか本人確認ができなかった事が問題だった。
一時期I-Tunesにログインしなかった間に、携帯を替えていたり、パスワードを忘れてしまったため、結局そのアカウントはゴーストになってしまい、その当時購入したアーチストの曲がどれだったか分からずに十数年が経過してしまった。
デバイスに同期しようとすると、その当時の曲が恐らく原因だとは思うが、その当時のIDとパスワードを要求してくる!
それが分かったら苦労しないっつーの!
結局アップルサポートも対処方法が分からず、マニュアル通りの回答しかしない。
そんなの全てやったっつーの。
時間ばかりかけて答えが見つからないなら、正直に早い段階でそう言えっつーの。